So buchen Sie Ihren Termin online
In 4 einfachen Schritten zu Ihrem Termin – diese Anleitung können Praxen an ihre Patient:innen weitergeben.
Sie brauchen dafür kein Konto und kein Passwort. Es geht am Handy, am Tablet und am Computer. Den Buchungslink bekommen Sie von Ihrer Praxis, zum Beispiel auf deren Website, in einer E-Mail oder als QR-Code in der Praxis.
1Therapeut:in wählen
Tippen Sie auf den Namen der Therapeutin oder des Therapeuten, bei dem Sie einen Termin möchten. Ist es Ihnen gleich, tippen Sie auf „Egal – nächsten freien Termin zeigen“.
Arbeitet in der Praxis nur eine Person, entfällt dieser Schritt.
2Freien Termin wählen
Manche Praxen lassen Sie zuerst die Behandlung auswählen – das ist freiwillig. Dann wählen Sie den Tag und die Uhrzeit. Sie sehen nur Termine, die wirklich frei sind.
3Ihre Daten eingeben
- Name (Vor- und Nachname)
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer – mindestens eines davon, damit die Praxis Sie erreichen kann
- Ihr Anliegen in ein paar Worten (freiwillig)
- Ein Häkchen, wenn Sie eine Erinnerung per SMS möchten (freiwillig)
- Ein Häkchen bei der Datenschutzerklärung
Dann tippen Sie auf „Termin anfragen“.
4Bestätigung erhalten
Je nach Praxis sehen Sie eine von zwei Meldungen:
- „Termin bestätigt!“ – Ihr Termin ist fix.
- „Anfrage gesendet!“ – die Praxis prüft den Termin und meldet sich zur Bestätigung.
Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, bekommen Sie zusätzlich eine E-Mail. Haben Sie die SMS-Erinnerung gewählt, kommt auch eine SMS. Mit „In Kalender speichern“ können Sie den Termin in den Kalender Ihres Handys übernehmen.
Ihre Daten
Ihre Angaben gehen nur an Ihre Praxis. Die Praxis ist für Ihre Daten verantwortlich; Praxly speichert sie im Auftrag der Praxis auf Servern in der EU (Frankfurt). Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung, die Sie direkt im Buchungsformular öffnen können.
Termin absagen oder ändern
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte direkt bei Ihrer Praxis ab – so früh wie möglich, damit jemand anderer den Termin bekommen kann.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto oder eine App?
Nein. Sie öffnen nur den Buchungslink Ihrer Praxis im Browser. Ein Konto oder eine App ist nicht nötig.
Ist mein Termin sofort fix?
Das legt Ihre Praxis fest. Entweder ist der Termin sofort bestätigt, oder die Praxis prüft Ihre Anfrage zuerst und meldet sich dann.
Was, wenn ich mit dem Handy nicht zurechtkomme?
Rufen Sie wie gewohnt in Ihrer Praxis an. Die Online-Buchung ist ein zusätzliches Angebot, kein Muss.